Política de privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 10 de julho de 2023.

Esta Política de Privacidade de Intrax descreve os tipos de informação que a International Training and Exchange, Inc. e as suas subsidiárias integrais e afiliadas nomeadas ("Intrax," "nós," ou "nos") recolhe e processa de e sobre si.

Esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer informação recolhida em qualquer website Intrax ou aplicação móvel que visite, bem como a informação recolhida por nós através de outros métodos de interação com Intrax, incluindo campanhas de marketing direto, eventos e pedidos pessoais de informação (coletivamente, os "Serviços"). Esta Política não se aplica a:

  • informações recolhidas por sítios Web afiliados ou de terceiros não controlados pela Intrax, independentemente de esses sítios afirmarem ser parceiros comerciais da Intrax ; e/ou
  • informações recolhidas por sítios Web de terceiros a que o utilizador acedeu através de ligações a partir dos Serviços.

Ao utilizar os Serviços, o utilizador concorda com as práticas descritas na presente Política de Privacidade. Se não concordar com as práticas descritas na presente Política de Privacidade, não aceda nem utilize os Serviços.

Para efeitos das leis de proteção de dados, a International Training and Exchange, Inc., 600 California Street, 10th Floor, San Francisco, CA 94108, é o "controlador de dados" das suas informações.

  1. Informações que recolhemos

As informações que recolhemos podem incluir dados que nos fornece explicitamente, dados que obtemos automaticamente a partir das suas interacções com os nossos Serviços e dados que obtemos de outras fontes.

        a. Informações que o utilizador nos fornece

Podemos recolher informações diretamente do utilizador quando este preenche um formulário de pedido de informações, se regista num evento público, inicia uma candidatura ao programa Intrax ou comunica ou interage connosco de outra forma. Os tipos de informações que podemos recolher diretamente do utilizador incluem:

  • Nome
  • Endereço postal
  • Número de telefone
  • Endereço de correio eletrónico
  • Género
  • Data de nascimento
  • Localização geográfica
  • Programa e local de interesse
  • ID do utilizador
  • Cartão de crédito ou outros dados de pagamento
  • Conteúdos, publicações em blogues/mídias sociais e/ou outros conteúdos que publique num sítio Web Intrax
  • Informações relacionadas com a saúde, como o historial médico e o estado de saúde atual
  • Informações necessárias para verificar os seus antecedentes, tais como o seu percurso académico, referências e registo criminal

Chamadas/Comunicações electrónicas. No decurso normal da nossa atividade, a Intrax pode monitorizar e gravar conversas telefónicas ou comunicações por correio eletrónico entre o utilizador e os funcionários da Intrax para fins de formação e garantia de qualidade. Podemos receber uma confirmação quando o utilizador abre ou clica no conteúdo de uma mensagem de correio eletrónico enviada por nós, o que nos ajuda a tornar as nossas comunicações com o utilizador mais úteis e interessantes.

        b. Informações que recolhemos automaticamente

Dados de registo. Quando o utilizador utiliza os Serviços, podemos recolher informações como o seu endereço e/ou domínio de Protocolo de Internet (IP), o tipo e a versão do software de navegação na Internet e o sistema operativo que utiliza, a data, a hora e a duração da sua utilização dos Serviços, as páginas específicas, os botões, as imagens, as ligações e os formulários a que acede enquanto visita os Serviços, o tipo de dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços e a sua operadora móvel e/ou fornecedor de serviços de Internet.

Cookies e tecnologias semelhantes. Quando o utilizador utiliza os Serviços, nós, ou os nossos fornecedores, podemos colocar cookies no seu browser ou noutro dispositivo de acesso. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador pelos sites que visita. Nós e os nossos fornecedores também podemos utilizar tecnologias semelhantes aos cookies para controlar a sua interação com os Serviços, incluindo web beacons, pixels, tags e objectos Flash (em conjunto com os cookies, "Cookies"). Consulte a Política de Cookies deIntrax para obter informações sobre Cookies específicos que definimos e como utilizamos essas informações.

Também podemos incorporar web beacons, tags e pixels nos e-mails que lhe enviamos para nos ajudar a compreender como interage com essas mensagens, por exemplo, se e quando abriu um e-mail ou clicou em qualquer conteúdo do e-mail.

Informações de dispositivo/utilização. Nós e os nossos fornecedores de serviços terceiros, que incluem redes de publicidade e empresas de análise, como o Google Analytics, podemos utilizar Cookies para recolher informações sobre os computadores ou dispositivos (incluindo dispositivos móveis) que utiliza para aceder aos Serviços. Conforme descrito mais abaixo, podemos recolher e analisar informações, incluindo, entre outras, as seguintes: (a) tipo de browser; (b) fornecedor de serviços de Internet ou sistema operativo; (c) nome de domínio; (d) tempo de acesso; (e) páginas de referência ou de saída; (f) visualizações de páginas; (g) endereço IP; (h) identificadores únicos de dispositivos (por exemplo, IDFA ou Android ID); e (i) o tipo de dispositivo que utiliza. Também podemos monitorizar quando e com que frequência o utilizador acede ou utiliza os Serviços, incluindo a forma como se envolve ou navega nos nossos sítios Web ou aplicações móveis. Utilizamos estas informações (incluindo as informações recolhidas pelos nossos fornecedores de serviços terceiros) para fins analíticos (incluindo para determinar que partes do Portal são utilizadas com maior frequência e o que os nossos utilizadores gostam/não gostam), para saber quando os utilizadores acedem aos Serviços a partir de um anunciante pago, de um sítio Web afiliado ou de um sítio Web de um parceiro estratégico, para ajudar a determinar a publicidade relevante (tanto dentro como fora dos Serviços), para avaliar o êxito das nossas campanhas publicitárias e conforme descrito de outra forma na presente Política.

Informações de localização. Quando o utilizador utiliza o Serviço, podemos recolher informações gerais de localização (como a localização geral inferida a partir de um endereço IP).

        c. Informações que recolhemos de terceiros

Podemos recolher informações, incluindo informações de verificação de antecedentes, de terceiros, tais como parceiros comerciais, comerciantes, investigadores e analistas. Também podemos receber informações sobre o utilizador se este for referido por outro utilizador. Utilizamos estas informações para melhorar os nossos registos, apoiar operações administrativas ou comercializar Intrax e os Serviços.

  1. Como utilizamos as suas informações

De um modo geral, as informações que nos fornecer serão utilizadas para fornecer os Serviços ou para nos ajudar a proporcionar-lhe uma melhor experiência em todos os nossos sítios Web e para melhorar a nossa eficiência e eficácia comercial consigo. Também podemos utilizar as informações pessoais do utilizador para:

  • Fornecer o Serviço ao utilizador; 
  • Enviar-lhe informações que tenha solicitado;
  • Responder às suas perguntas ou comentários;
  • Caso contrário, comunicar consigo;
  • Avaliar a forma como utiliza e navega no sítio Web Intrax ;
  • Avaliar a forma como responde a várias descrições de programas e serviços do sítio Web;
  • Analisar a eficácia dos nossos anúncios e promoções;
  • Personalizar a sua experiência no sítio Web, bem como avaliar estatísticas sobre a atividade do sítio Web, como a hora a que o visitou, se já o visitou anteriormente e que sítio o encaminhou para páginas específicas do sítio Web Intrax ;
  • Tornar os sítios Web Intrax mais fáceis de utilizar e de navegar;
  • Melhorar a sua experiência de visita ao sítio Web, recordando preferências e/ou decisões anteriores;
  • Recolher informações sobre o dispositivo que está a utilizar para visualizar o Web site Intrax , como o seu endereço IP ou o tipo de browser da Internet que está a utilizar, para nos ajudar a proporcionar uma experiência de navegação optimizada ao utilizador e a outros visitantes do Web site;
  • Para melhorar a nossa publicidade e marketing, por exemplo, para lhe fornecer recomendações de produtos ou serviços que possam interessar-lhe;
  • Contactá-lo relativamente a programas nos quais manifestou interesse ou nos quais acreditamos que possa estar interessado, tendo em conta o seu comportamento de navegação anterior;
  • Sugerir produtos ou serviços (incluindo os de terceiros relevantes) que pensamos que possam ser do interesse do utilizador;
  • Oferecer ao utilizador a oportunidade de participar em concursos e/ou promoções; 
  • Solicitar a sua participação em eventos pós-programa e outras actividades de marketing;
  • Para verificar a sua identidade;
  • Para cumprir as nossas obrigações legais ou conforme permitido por lei;
  • Para proteger a segurança e/ou a integridade dos nossos utilizadores, funcionários, terceiros, membros do público e/ou do nosso Serviço;
  • Para prevenir, detetar, investigar e responder a fraudes, acesso/utilização não autorizada do Serviço, violações dos termos e políticas ou outros comportamentos ilícitos; e
  • Administrar e resolver problemas do Serviço.

Podemos combinar as informações que recolhemos do utilizador através dos Serviços com as informações que obtemos de outras fontes. Também podemos agregar e/ou desidentificar informações recolhidas através dos Serviços. Podemos utilizar dados não identificados ou agregados para qualquer fim, incluindo, sem limitação, para fins de investigação e marketing.

  1. Como divulgamos as suas informações 

Podemos divulgar as suas informações pessoais da seguinte forma:

  • Pessoal e fornecedores: Podemos divulgar as informações do utilizador a Intrax funcionários, empregados, contratantes e/ou outros fornecedores que necessitem de aceder a essas informações para realizar trabalhos ou serviços em nosso nome, tais como os que fornecem armazenamento de dados, pagamentos, apoio e serviços tecnológicos, serviço de apoio ao cliente, análises, prevenção de fraudes, serviços jurídicos e serviços de marketing.
  • Parceiros comerciais: Podemos divulgar as suas informações aos nossos parceiros comerciais, tais como escolas, empregadores e campos de férias.
  • Transferências comerciais: Podemos divulgar as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, aquisição, venda de activos ou qualquer negócio, outra transação de mudança de controlo ou financiamento; entre qualquer futura empresa-mãe, subsidiária e/ou afiliada.
  • Aplicação dos nossos acordos: Podemos partilhar as suas informações se considerarmos que as suas acções são inconsistentes com os nossos acordos ou políticas com o utilizador.
  • Requisitos legais e direitos: Poderemos ter de divulgar ou fornecer acesso a informações se o Intrax acreditar de boa fé que tal ação é necessária para (i) cumprir a lei; (ii) cumprir processos legais ou pedidos governamentais; (iii) prevenir, investigar, detetar ou processar infracções criminais ou ataques à integridade técnica do nosso sítio Web ou da nossa rede; e/ou (iv) proteger os direitos, propriedade, segurança e proteção dos nossos funcionários, dos visitantes do nosso sítio Web e/ou do público.
  • Autorização: Também podemos partilhar as suas informações conforme permitido ou exigido por lei ou conforme autorizado pelo utilizador.
  1. Análise e publicidade

        a. Análise

Podemos utilizar serviços de análise da Web de terceiros nos Serviços, como os do Google Analytics. Estes fornecedores de serviços utilizam o tipo de tecnologia descrito na secção "Informações que recolhemos automaticamente" acima para nos ajudar a analisar a forma como os utilizadores utilizam os Serviços, incluindo a indicação do Web site de terceiros a partir do qual o utilizador chega. As informações recolhidas pela tecnologia serão divulgadas ou recolhidas diretamente por estes fornecedores de serviços, que utilizam as informações para avaliar a sua utilização dos Serviços. Também utilizamos o Google Analytics para determinados fins relacionados com publicidade, conforme descrito na secção seguinte. Para impedir que o Google Analytics utilize as informações do utilizador para fins analíticos, o utilizador pode instalar o Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

        b. Publicidade

Os nossos fornecedores podem utilizar cookies e web beacons para recolher informações sobre as suas actividades neste e noutros sítios Web, a fim de lhe fornecer publicidade direccionada com base nos seus interesses. Isto significa que estes fornecedores podem mostrar os nossos anúncios em sítios na Internet com base nas suas visitas anteriores ao nosso sítio. Juntamente com os nossos fornecedores, podemos utilizar estes cookies e web beacons para comunicar a forma como as suas impressões de anúncios, outras utilizações de serviços de anúncios e interacções com estas impressões de anúncios e serviços de anúncios estão relacionadas com as suas visitas ao nosso sítio.

A utilização de tecnologias de rastreio pelos nossos fornecedores, parceiros tecnológicos ou outros activos de terceiros (como ligações a redes sociais) nos Serviços não está abrangida pela nossa Política de Privacidade. Não temos acesso ou controlo sobre estas tecnologias.

Se pretender obter mais informações ou optar por não receber publicidade em linha adaptada aos seus interesses, visite a Networking Advertising Initiative em www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou a Digital Advertising Alliance em http://aboutads.info/choices. Tenha em atenção que esta opção não impede que lhe seja apresentada publicidade. O utilizador continuará a receber anúncios genéricos. Se eliminar os seus cookies, utilizar um browser diferente ou comprar um novo computador, terá de renovar a sua opção de exclusão de publicidade de visualização online. Para optar por não utilizar o Google Analytics para publicidade gráfica ou personalizar os anúncios da Rede de Display do Google, pode visitar a página Definições de anúncios do Google.

Não rastrear. Não reconhecemos nem respondemos aos sinais de Não rastrear iniciados pelo browser, uma vez que a indústria da Internet ainda está a trabalhar nas normas, implementações e soluções de Não rastrear. Tenha em atenção que a opção "Não seguir" é um mecanismo de privacidade diferente da opção do browser de Controlo de privacidade global referida abaixo.

  1. Sítios Web de terceiros

Intrax pode manter ligações a outros sítios Web ou serviços e outros sítios Web podem manter ligações aos Serviços. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços e não a outros sites ou serviços acessíveis a partir de Intrax ou que utilize para aceder a Intrax, cada um dos quais pode ter políticas de privacidade materialmente diferentes desta Política de Privacidade. Se o utilizador visitar outros sítios Web ou utilizar outros serviços, Intrax não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sítios. É da responsabilidade do utilizador rever as políticas de privacidade de sítios e serviços que não sejamIntrax para confirmar que compreende e concorda com as mesmas.

  1. As suas escolhas

E-mails de marketing: a qualquer momento, pode dizer-nos para pararmos de lhe enviar comunicações promocionais para um, vários ou todos os nossos programas Intrax (a) utilizando as hiperligações de exclusão ou de anulação da subscrição que se encontram no atrelado de mensagens de e-mail, boletins informativos e outras formas de comunicação eletrónica, (b) iniciando sessão na sua conta pessoal connosco e alterando as suas definições de privacidade para o nível de comunicação pretendido, ou (c) contactando-nos utilizando as informações na secção "Contacte-nos" abaixo. Depois de nos ter dito para deixarmos de comunicar consigo, determinadas acções que tomar podem ser interpretadas por nós como uma alteração a este pedido. Por exemplo, se posteriormente visitar um sítio Web Intrax e realizar alguma ação que reinicie o contacto connosco, partiremos do princípio de que mudou de ideias e está novamente interessado num ou mais programas e/ou serviços do sítio Web Intrax . Quando o utilizador o fizer, poderemos iniciar várias formas de comunicação com o utilizador, dentro e fora do sítio Web. Geralmente, o utilizador não pode optar por não receber comunicações relacionadas com serviços ou transacções, que não são promocionais.

Mensagens de texto: Se o utilizador estiver a receber mensagens de texto da nossa parte e pretender optar por não receber essas mensagens, pode fazê-lo respondendo "STOP" à mensagem. O utilizador reconhece que a nossa plataforma de mensagens de texto pode não reconhecer e responder a pedidos de anulação da subscrição que não incluam o comando da palavra-chave STOP e concorda que Intrax e os seus fornecedores de serviços não serão responsáveis por não honrar tais pedidos. Se o utilizador anular a subscrição de um dos nossos programas de mensagens de texto, poderá continuar a receber mensagens de texto de Intrax através de quaisquer outros programas a que tenha aderido até anular separadamente a subscrição desses programas.

Cookies: A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar os cookies do browser. O método para desativar os cookies pode variar consoante o dispositivo e o browser, mas pode normalmente ser encontrado nas preferências do seu dispositivo ou browser ou nas definições de segurança. Tenha em atenção que, se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar a disponibilidade e a funcionalidade do Portal.

Redes de publicidade online: Pode optar por não receber anúncios direccionados com base nas informações que recolhemos sobre si, seguindo as instruções na secção "Publicidade e análise" acima.

Google Analytics: Para impedir que o Google Analytics utilize as informações do utilizador para fins analíticos, o utilizador pode instalar o Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

  1. Os seus direitos

A legislação aplicável (como a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia ("VCDPA")) pode conceder-lhe vários direitos relativamente às suas informações. Se estes direitos se aplicarem ao utilizador, podem permitir-lhe solicitar que

  • facultar o acesso e/ou uma cópia de determinadas informações que possuímos sobre o utilizador;
  • impedir o tratamento das suas informações para fins de marketing direto (incluindo qualquer tratamento de marketing direto baseado na definição de perfis);
  • atualizar informações desactualizadas ou incorrectas;
  • apagar determinadas informações que temos sobre o utilizador;
  • restringir a forma como processamos e divulgamos algumas das suas informações;
  • transferir as suas informações para um terceiro prestador de serviços; e
  • revogar o seu consentimento para o tratamento das suas informações.

Pode exercer esses direitos enviando um Pedido de Acesso do Titular dos Dados ou enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico utilizando as informações da secção "Contacte-nos" abaixo. Determinadas informações podem estar isentas de tais pedidos ao abrigo da legislação aplicável. Precisamos de determinados tipos de informações para podermos fornecer os Serviços ao utilizador. Se nos pedir para as eliminar, poderá deixar de poder aceder ou utilizar os Serviços. Ser-lhe-á pedido que verifique a sua identidade antes de satisfazermos o seu pedido. 

A lei aplicável pode também permitir-lhe recorrer de quaisquer recusas dos seus pedidos de direitos; para tal, contacte-nos utilizando as informações na secção "Contacte-nos" abaixo e descreva detalhadamente por que razão considera que a recusa estava errada. A sua descrição deve incluir o seu nome completo e o endereço de correio eletrónico para obter os Serviços da nossa parte, juntamente com uma cópia do aviso de recusa que recebeu da nossa parte.

O utilizador pode também ter o direito de recusar a utilização das suas informações para publicidade direccionada. A publicidade direccionada (tal como definida pela legislação aplicável) é a publicidade baseada nos dados pessoais de um consumidor obtidos a partir da atividade do consumidor em sítios Web para prever as preferências ou interesses do consumidor. Para optar por não receber publicidade direccionada, visite esta ligação: Não vender ou partilhar as minhas informações pessoais (Preferências de privacidade na barra lateral).

Se aplicável, o utilizador pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo da proteção de dados do país onde se encontra. Em alternativa, o utilizador pode procurar uma solução nos tribunais locais se considerar que os seus direitos foram violados.

  1. Clientes do EEE, Suíça e Reino Unido

Os nossos fundamentos jurídicos para o tratamento das suas informações são os seguintes 

  • Para honrar os nossos compromissos contratuais para com o utilizador: Grande parte do nosso tratamento de dados pessoais destina-se a cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos utilizadores, ou a tomar medidas a pedido dos utilizadores em antecipação da celebração de um contrato com eles. Por exemplo, tratamos dados pessoais nesta base para permitir que o utilizador se inscreva nos nossos Serviços.
  • Consentimento: Quando exigido por lei, e em alguns outros casos, tratamos os dados pessoais com base no seu consentimento implícito ou expresso.  
  • Interesses legítimos: Em muitos casos, tratamos os dados pessoais com o fundamento de que isso promove os nossos interesses legítimos em actividades comerciais de formas que não se sobrepõem aos interesses ou direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos afectados. Isto inclui o funcionamento do nosso negócio e dos Serviços; o fornecimento de segurança para os nossos sítios Web, produtos, software ou aplicações; o marketing; a receção de pagamentos; a prevenção de fraudes; e o conhecimento do cliente a quem estamos a fornecer os Serviços.
  • Conformidade legal: Temos de utilizar e divulgar dados pessoais de determinadas formas para cumprir as nossas obrigações legais (como a nossa obrigação de partilhar dados com as autoridades fiscais).  
  1. Aviso aos residentes da Califórnia - Os seus direitos de privacidade

Se for residente na Califórnia, a Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") exige que divulguemos informações sobre as categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que recolhemos sobre os consumidores da Califórnia, as categorias de fontes a partir das quais as informações foram recolhidas, os fins empresariais ou comerciais (tal como estes termos são definidos pela legislação aplicável) para os quais as informações foram recolhidas e as categorias de partes a quem divulgamos informações pessoais. 

Ao longo desta Política, descrevemos as partes específicas de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que recolhemos, as fontes dessas informações e a forma como as divulgamos. Ao abrigo da CCPA, também temos de lhe fornecer as "categorias" de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que recolhemos e divulgamos para "fins empresariais ou comerciais" (tal como estes termos são definidos pela legislação aplicável). As categorias de informações pessoais são identificadores (tais como nome, morada e endereço de correio eletrónico); informações comerciais (tais como dados de transacções); dados financeiros (tais como informações sobre cartões de crédito e outras contas financeiras); atividade na Internet ou noutra rede ou dispositivo (tais como endereço IP e histórico de navegação); informações de geolocalização (localização geral); dados de inferência sobre si; informações áudio e visuais (como quando fala com um orientador do programa); dados profissionais ou relacionados com o emprego; dados sobre educação; dados de inferência sobre si; classificações legalmente protegidas (como o género); informações sobre seguros (incluindo seguros de saúde); e outras informações que o identifiquem ou possam ser razoavelmente associadas a si. As categorias de informações pessoais sensíveis são o início de sessão e a palavra-passe da conta, dados financeiros ou outras credenciais que permitam o acesso à sua conta, bem como informações de saúde.

Nós ou os nossos fornecedores de serviços recolhemos e divulgamos as categorias de informações pessoais acima referidas para os fins descritos na nossa Política. Isto inclui os seguintes objectivos empresariais e comerciais (tal como estes termos são definidos na legislação aplicável):

  • Fornecer os Serviços (por exemplo, serviço e manutenção de contas, processamento e cumprimento de encomendas, serviço ao cliente, publicidade e marketing, análises e comunicação sobre o Serviço);
  • Fins operacionais (por exemplo, para ativar e resolver problemas do nosso Serviço);
  • Auditar as interacções dos consumidores no nosso sítio (por exemplo, medir as impressões de anúncios);
  • Detetar, proteger e processar incidentes de segurança e actividades fraudulentas ou ilegais;
  • Deteção de erros, comunicação de erros e actividades para manter a qualidade ou a segurança do nosso Serviço;
  • Utilização transitória e de curto prazo, como a personalização do conteúdo que nós ou os nossos fornecedores de serviços apresentam no Serviço;
  • Melhorar os nossos Serviços existentes e desenvolver novos serviços (por exemplo, realizando pesquisas para desenvolver novos produtos ou funcionalidades);
  • Outras utilizações que promovam os nossos interesses comerciais ou económicos, como a publicidade de terceiros e a comunicação com o utilizador sobre ofertas relevantes de parceiros terceiros;
  • Outras utilizações sobre as quais o notificamos.

Recolhemos as categorias de informações pessoais identificadas acima a partir das seguintes fontes: (1) diretamente do utilizador; (2) através da sua utilização dos Serviços; e (3) de terceiros, como outros utilizadores e parceiros de análise ou atribuição.

Descrevemos as nossas práticas de divulgação de informações na Política acima. Podemos divulgar certas categorias de informações pessoais a terceiros (conforme definido pela CCPA) para os fins comerciais descritos acima. Por exemplo, podemos divulgar o seu nome, informações de contacto, informações financeiras e informações profissionais e de emprego à sua família de acolhimento, escola ou entidade patronal dos EUA, dependendo do programa em que está a participar.

Direitos dos consumidores da Califórnia

Se o utilizador for residente na Califórnia, poderá ter determinados direitos. A legislação da Califórnia pode permitir-lhe solicitar que:

  • Fornecer-lhe as categorias de informações pessoais que recolhemos ou divulgámos sobre si; as categorias de fontes dessas informações; a finalidade empresarial ou comercial da recolha, "venda" ou "partilha" das suas informações pessoais; as categorias de terceiros a quem divulgamos ou "vendemos", ou com quem "partilhamos", informações pessoais; e as categorias de informações pessoais que "vendemos".
  • Fornecer acesso e/ou uma cópia de determinadas informações que possuímos sobre o utilizador.
  • Eliminar determinadas informações que temos sobre o utilizador.
  • Corrigir informações pessoais inexactas que mantemos sobre o utilizador.

O utilizador também tem o direito de não ser discriminado (conforme previsto na legislação aplicável) pelo exercício de alguns dos seus direitos. Determinadas informações podem estar isentas de tais pedidos ao abrigo da legislação aplicável. Precisamos de determinados tipos de informações para podermos prestar o Serviço ao utilizador. Se nos pedir para as apagar, poderá deixar de poder aceder ou utilizar o Serviço.

Se pretender exercer qualquer um destes direitos, envie um pedido através de um Pedido de acesso do titular dos dados ou envie-nos um e-mail para privacy@intraxinc.com ou ligue para 1-800-777-7766. Ser-lhe-á pedido que verifique a sua identidade antes de satisfazermos o seu pedido. Para tal, ser-lhe-á pedido que nos forneça o seu nome, endereço de correio eletrónico e ID Intrax . Poderemos solicitar informações adicionais para comparar com os nossos registos existentes e verificar a sua identidade, dependendo da natureza do pedido e da sensibilidade das informações solicitadas. Também pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome. Para tal, tem de nos fornecer uma autorização por escrito ou uma procuração, assinada por si, para que o agente actue em seu nome. Terá ainda de verificar a sua identidade diretamente connosco.

A CCPA exige que as empresas que "vendem" informações pessoais, tal como o termo "vender" é definido na CCPA, ofereçam uma opção de exclusão dessas vendas. Algumas pessoas têm defendido a posição de que quando um sítio Web utiliza cookies de terceiros ou tecnologia semelhante para os seus próprios fins analíticos ou publicitários, o sítio Web está envolvido numa "venda" ao abrigo da CCPA se os terceiros tiverem alguma capacidade para utilizar, divulgar ou reter os dados para melhorar o seu serviço ou para tomar medidas para além dos limites mais restritos da mera prestação do seu serviço ao sítio Web/aplicação. Alguns defendem esta posição mesmo quando o sítio Web paga ao terceiro (e não vice-versa) e, na maior parte dos casos, se limita a dar a este último a oportunidade de recolher dados diretamente, em vez de fornecer informações pessoais ao terceiro. Como parte destes serviços de análise e publicidade, estas tecnologias podem aceder a identificadores (como endereços IP), Internet ou outras informações sobre a atividade da rede eletrónica (como informações relativas às interacções de navegação de um indivíduo nos nossos Serviços) e informações comerciais (como o facto de um navegador ter visitado uma página dirigida a pessoas que estão a considerar a utilização dos nossos Serviços) para esse tipo de empresas. Embora o Intrax não considere que se trate de "vendas", tal como o termo é definido na CCPA, o utilizador pode optar por não participar nesta atividade. Pode optar por não participar nestas actividades visitando esta ligação: Não vender ou partilhar as minhas informações pessoais (Preferências de privacidade na barra lateral).

A CCPA também exige que as empresas que "partilham" informações pessoais forneçam uma opção de exclusão dessa partilha. Ao abrigo da CCPA, a "partilha" é definida como o direcionamento da publicidade para um consumidor com base nas informações pessoais desse consumidor obtidas a partir da atividade do consumidor em websites. Para estes fins, "partilhamos" informações para lhe fornecer publicidade mais relevante e personalizada relativamente aos nossos Serviços. Como parte desta publicidade, podemos "partilhar" identificadores (como endereços IP e endereços de e-mail), informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes electrónicas (como informações sobre as interacções de navegação de um indivíduo no nosso Site) e informações comerciais (como o facto de um navegador ter visitado uma página dirigida a pessoas que estão a considerar uma compra de produtos de beleza) com plataformas de publicidade e redes de publicidade. Para optar por não participar nessa "partilha", visite esta ligação: Não vender ou partilhar as minhas informações pessoais (Preferências de privacidade na barra lateral).

Tenha em atenção que também respondemos e cumprimos os sinais de preferência de exclusão enviados através do Controlo Global de Privacidade. Quaisquer preferências de auto-exclusão que tenha exercido através destes métodos apenas se aplicarão ao dispositivo/navegador específico em que as efectuou. Para mais informações sobre como utilizar o Controlo Global de Privacidade, consulte www.globalprivacycontrol.org.

Não "vendemos" ou "partilhamos" intencionalmente as informações pessoais de crianças com menos de 16 anos.

A CCPA também permite ao utilizador limitar a utilização ou divulgação das suas "informações pessoais sensíveis" (conforme definido na CCPA) se as suas informações pessoais sensíveis forem utilizadas para determinados fins. Tenha em atenção que não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para outros fins que não aqueles para os quais não pode optar ao abrigo da CCPA.

Retenção das suas informações pessoais 

Consulte a secção "Conservação de dados" abaixo.

Aviso de incentivo financeiro

Oferecemos determinadas recompensas ou incentivos por fornecer o seu endereço de correio eletrónico, indicar amigos e contactos ou deixar uma avaliação, e podemos ocasionalmente realizar sorteios e concursos em que os participantes podem fornecer informações pessoais em troca de uma oportunidade de ganhar ou competir para ganhar determinados prémios. O utilizador pode optar por participar nestes incentivos, sorteios ou concursos tomando a ação solicitada. A sua participação é totalmente voluntária e tem o direito de se retirar destes incentivos em qualquer altura. Se decidir que não quer participar nestes incentivos financeiros, pode abster-se de realizar as acções solicitadas.  

A recompensa ou incentivo específico oferecido, caso exista, é disponibilizado ao utilizador quando este fornece as informações solicitadas ou apresenta uma avaliação. O valor monetário da recompensa ou do incentivo é uma aproximação razoável do valor monetário das informações que o utilizador nos fornece. Chegámos a esta estimativa com base na consideração de vários factores, incluindo os seguintes: (1) receitas geradas pela Intrax no desenvolvimento de conhecimentos sobre os nossos clientes; (2) despesas incorridas pela Intrax na operação dos incentivos; e (3) a nossa avaliação razoável das receitas que podemos gerar como resultado das referências que nos são fornecidas pelos nossos clientes.

Fazer brilhar a luz

Ao abrigo da Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia (também conhecida como a lei "Shine the Light"), os utilizadores residentes na Califórnia podem solicitar informações sobre a divulgação das nossas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para efetuar esse pedido, contacte-nos utilizando as informações constantes da Secção 16 abaixo.

  1. Aviso aos residentes do Nevada

Ao abrigo da lei do Nevada, determinados consumidores do Nevada podem optar por não vender "informações de identificação pessoal" a outra pessoa mediante retribuição monetária. As "informações de identificação pessoal" incluem o nome e apelido, a morada, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone, o número de segurança social ou um identificador que permita contactar uma pessoa específica, quer fisicamente, quer online.

Não nos envolvemos neste tipo de atividade; no entanto, se for um residente do Nevada que tenha comprado ou alugado bens ou serviços à nossa empresa, pode apresentar um pedido para recusar quaisquer potenciais vendas futuras ao abrigo da lei do Nevada, contactando-nos através das informações na secção "Contacte-nos" abaixo. Tenha em atenção que tomaremos medidas razoáveis para verificar a sua identidade e a autenticidade do pedido. Uma vez verificada, manteremos o seu pedido caso as nossas práticas se alterem.

  1. Conservação de dados 

Em geral, o Intrax conservará as informações recolhidas durante o período de tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta Política, cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar os nossos acordos, exceto se a lei permitir um período de conservação mais longo. 

  1. Segurança dos dados

Intrax mantém salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger a segurança das informações pessoais. As salvaguardas incluem ferramentas e tecnologias, incluindo firewalls, técnicas de encriptação de dados, palavras-passe e certificados de segurança. Além disso, a Intrax utiliza protocolos de segurança e processos de segurança, como a monitorização periódica da nossa infraestrutura e dos nossos servidores, a implementação de restrições de acesso físico e controlos de autorização para o acesso às informações. A Intrax permite que os utilizadores internos utilizem os dados conforme necessário para garantir um elevado nível de segurança das informações.  

No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita, pelo que não podemos assegurar ou garantir a segurança de quaisquer informações transmitidas para ou geradas por Intrax em ligação com os Serviços. O utilizador desempenha um papel fundamental na proteção das suas informações, mantendo actualizadas as protecções de segurança do computador. As medidas que tomar para garantir a segurança do seu computador, as palavras-passe do computador ou outros mecanismos de autenticação de identificadores pessoais são componentes essenciais da proteção das suas informações pessoais. O utilizador concorda que é responsável por quaisquer procedimentos de verificação e segurança adicionais que considere necessários.

  1. Privacidade das crianças

Apenas pessoas com 13 anos de idade ou mais podem utilizar os Serviços. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de indivíduos com menos de 13 anos de idade. Se descobrirmos que um indivíduo com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, eliminaremos essas informações pessoais na medida exigida por lei.

  1. Transferências internacionais

Intrax opera como uma empresa global. Por conseguinte, as informações que nos fornece podem ser transferidas para países fora do país onde reside, que podem não oferecer um nível de proteção equivalente ao exigido pela sua jurisdição.  

Sempre que necessário, utilizaremos salvaguardas adequadas para a transferência de dados para fora da sua jurisdição. Isto inclui a assinatura de Cláusulas Contratuais Padrão que regem as transferências desses dados, que podem ser utilizadas em conjunto com salvaguardas adicionais. Para mais informações sobre estes mecanismos de transferência, contacte-nos conforme descrito na secção "Contacte-nos" abaixo.

  1. Alterações à política de privacidade

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Última atualização em 10 de julho de 2023

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